Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PhysioPlus Mandy Reinicke-Stiller Seestraße 45 83209 Prien am Chiemsee

Telefon: (08051) 96 300 50 E-Mail: anmeldung@physioplus-prien.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers, außer in Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen (z. B. Cookies, Tracking, Kontaktformular).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. Terminvereinbarung, Behandlungsvertrag) erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z. B. Dokumentationspflichten nach dem Heilmittelrecht).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses erforderlich ist (z. B. Logfiles, Reichweitenmessung), sofern dieses nicht durch die Interessen des Nutzers überwogen wird.
• Art. 9 Abs. 2 DSGVO ist einschlägig, soweit wir Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung verarbeiten (siehe Ziffer 5).

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Sofern nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgesehen ist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten für Behandlungsunterlagen nach § 630f BGB — regelmäßig 10 Jahre).

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Rechnersystems. Erfasst werden: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Auslieferung und der Optimierung unserer Website sowie der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen. Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

4. Cookies und Cookie-Einwilligung

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.

Beim Aufruf unserer Website werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner um Ihre Einwilligung zur Verwendung bestimmter Cookies gebeten. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt. Alle darüberhinausgehenden Cookies (z. B. für Statistik- und Marketingzwecke) werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website widerrufen oder anpassen. (Hinweis: Dieser Button sollte technisch tatsächlich mit dem Consent-Tool verlinkt sein – bitte prüfen, dass er anklickbar ist und das Einstellungs-Panel öffnet.)

5. Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung sowie über die Online-Rezepteinreichung verarbeiten wir Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, Verordnungsdaten, Behandlungsverlauf). Hierbei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit, für Diagnostik, die Versorgung im Gesundheitsbereich) in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, sowie – soweit Daten über das Kontakt- oder Rezeptformular aktiv von Ihnen übermittelt werden – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Rezepte und Gesundheitsangaben, die Sie uns über die Online-Rezepteinreichung übermitteln, werden ausschließlich zur Terminvorbereitung und Behandlungsdurchführung verwendet und nur an die intern damit befassten Mitarbeitenden weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

7. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden können. Der Tag Manager selbst, der die Tags implementiert, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Er sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags (z. B. Google Analytics), die ihrerseits Daten verarbeiten können. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Die Nutzung erfolgt nur, soweit Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt – nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner widerrufen, oder indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir das Kartenangebot von Google Maps, ein Dienst der Google Ireland Limited. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern und an Google zu übermitteln. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web Fonts. (Bitte prüfen und passenden Absatz behalten: Werden die Google Fonts lokal auf dem eigenen Server eingebunden – dann findet keine Verbindung zu Google statt und dieser Abschnitt kann entfallen. Werden sie extern von Google-Servern geladen, gilt:) Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts vom Server von Google, wodurch Google Kenntnis darüber erlangt, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Rechtsgrundlage ist bei externem Laden Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Soziale Medien

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich dabei um reine Verlinkungen (Links) zu den jeweiligen Diensten, nicht um eingebundene Social-Media-Plugins. Beim Anklicken der Links verlassen Sie unsere Website; es findet keine automatische Datenübertragung an die Anbieter statt, solange Sie nicht aktiv klicken. Für die Datenverarbeitung nach dem Anklicken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/ bzw. https://help.instagram.com/519522125107875

12. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns zu widerrufen;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Praxissitzes wenden. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27, 91522 Ansbach https://www.lda.bayern.de

Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: siehe oben). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.